यह वेबसाईट उपयोगकर्ता के प्रश्नों पर प्रतिक्रिया देने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोगकर्ता से वैयक्तिक सूचना एकत्रित नहीं करती है। यदि कोई उपयोगकर्ता अपनी वैयक्तिक जानकारी प्रदान करने के लिए फॉर्म भर कर हमसे सम्पर्क द्वारा अथवा ई-मेल पते के साथ फीडबैक फॉर्म या वेबसाईट के डाक पते के माध्यम से विकल्प चुनता है तो उस जानकारी का उपयोग केवल उपयोगकर्ता के संदेश पर प्रतिक्रिया देने और उसके द्वारा अनुरोधित सूचना में मद्द करना है। यह वेबसाईट वाणिज्यिक विपणन के लिए सूचना एकत्रित या व्यक्तिगत प्रोफाइल नहीं बनती है। हालांकि उपयोगकर्ता को एक ई-मेल पता और फोन नंबर प्रदान करना होगा ताकि उपयोगकर्ता के प्रश्नों के जवाब दिए जा सके यह सिफारिश की जाती है कि सम्पर्क/फीडबैक फॉर्म के आधार पर इस कार्यालय को भेजें गए संदेशों में किसी दूसरे की व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं किया जाता हैं ।
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